|
|
先日、新城店で縮毛矯正とカットをして頂きました。
私のミーツ歴は長いのですが、今回、初めて95%満足しました。
あれから数日経ちますが、私の髪の毛はまだきれいな状態を保っています。それが嬉しくて、初めてここに書き込みをしようと思いました。
過去にお邪魔した店舗では、接客の質、技術の質などの点で不愉快・不満足に思ったことは多々ありましたが、料金の安さを考えれば仕方ないのかなと、期待することはありませんでした。辛口コメント申し訳ないですが。。。
しかし、今回は違いました。今までの店舗と違うなぁ〜と感じたのは、真剣に私の要望を聞いてくれたことです。私の想う髪形を、店長さんもきちんと頭の中でイメージしてくれているのが伝わってきました。
大勢のお客様一人一人に全力投球することは簡単なことではないので、満足な出来にとても感謝しています。
また、感動的なことがあと一つ。
店長さんの右腕のスタッフさん、とても対応が素晴らしいと思いました。
シャンプーの際に、トリートメントをすすいだ直後の自分の髪を触らせて頂きました。
自分でトリートメントする時に、どれくらいの加減ですすげばいいのかを教えて頂きました。この、｢この感触を教えてあげよう｣という発想、シャンプー途中に思い切って客に声をかけようという勇気、本当にすごいです。
｢トリートメントして下さいね｣という美容師は多いけど、実用的、具体的に教えて頂いたのは初めてでした。今までのトリートメントが効いてない理由も理解できました。
大げさですが、ここまで客の髪に真剣になれるなんて、なんだか、本物の美容師に出会った気がしました。
店長さん、店長さんの右腕のスタッフさん、
あれから、すすぎ具合にも気をつかっているし、髪の毛の状態も非常にいいです。
周りからも褒められます。あとは、シャンプーを替えるだけです(笑)
これからも多くの人に、いろんな髪の毛の秘密を教えてあげて下さい。本当にありがとうございます。
経営者さん、彼らのようなスタッフに恵まれて、幸せですね。
今月の｢がんばったで賞｣は是非彼らにあげて下さい(笑)
本当にありがとうございました。
|
|
