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先日 カットとカラーを浦添店でやりました。
まず、接客とは？
と従業員に聞きたいです。
従業員同士は喋っていますが、
お客と話さない美容師初めてでした。
アシスタントの方も喋らないです。
MITSのマニュアルは、
お客との会話は禁止ですか？
技術がうまいのであれば
何も言いませんが、カラーで
ｵﾚﾝｼﾞ系といっても
ｵﾚﾝｼﾞ系は一つしかないんですか？
暗いｵﾚﾝｼﾞもあれば、
明るめもあると思います。
見本などみせるべきです。
また、首まわりが肌荒れする始末。
今まで、カラー何度かやりましたが、
初めてです。
カットでも、前髪は短めに切らないでと
前もって話をしましたが、
短めになってます。
話聞いていなかったんでしょうか？
外にも出たくないです。
二度と行きたくない美容室は
初めてです。
前も通りたくありません。
また終わった後の見送りですが、
お辞儀せず 従業員と話ばかりして、
見送りの意味ありますか？
不愉快です。
やめた方がいいと思います。
またｂｂｓに従業員の方がｺﾒﾝﾄしていますが、
”すいません”ではなく、
”すみません”ですよ。
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